Kembali
  1. Kelas Belajar Mandiri
  2. Master Class + Sertifikasi BNSP
  3. Master Class + Sertifikasi BNSP – IT Support Supervisor (Okupasi Level 6)
Cover Course Master Class + Sertifikasi BNSP – IT Support Supervisor (Okupasi Level 6)
Menengah Promo +200 Poin Bersertifikat Offline Ujian di LSP Teknologi Rekayasa dan Informatika

BISA AI Academy

Master Class + Sertifikasi BNSP – IT Support Supervisor (Okupasi Level 6)

Program Masterclass + Sertifikasi adalah program pembelajaran mandiri secara online (asynchronous) yang dirancang untuk mempersiapkan peserta mengikuti ujian sertifikasi kompetensi di bidang digital dan teknologi. Program ini cocok bagi kamu yang ingin belajar secara fleksibel, aplikatif, dan tetap mendapatkan pengakuan kompetensi resmi.

Akses ujian sertifikasi akan diberikan setelah peserta menyelesaikan seluruh materi pembelajaran dan tugas portofolio yang telah ditentukan.

Silabus yang Akan Dipelajari

1. Kebutuhan Pengguna dan Spesifikasi Perangkat

2. Motherboard, Prosesor, dan Setting BIOS

3. Memori dan Hard Disk

4. Interface Card dan Optical Drive

5. Merawat CPU, Hard Disk, dan Peripheral

6. Memperbaiki CPU dan Keyboard

7. Memperbaiki Optical Drive dan Monitor

8. Memperbaiki Printer, Scanner, dan Proyektor

9. Instalasi Sistem Operasi dan Software Aplikasi

10. Supervisi Layanan IT Support (SLA, Tim, Pelaporan)

Fasilitas yang kamu dapatkan

  • Modul lengkap, termasuk video pembelajaran dan soal latihan/kuis
  • Biaya program sudah termasuk akses ujian sertifikasi
  • Pembelajaran fleksibel, bisa diakses kapan saja
  • Portofolio praktik sesuai arahan industri
  • Sertifikat penyelesaian course & sertifikasi kompetensi (bagi peserta yang lulus ujian)

Alur Program Masterclass + Sertifikasi:

  1. Pelajari course secara mandiri melalui modul, kuis, dan tugas akhir
     (penilaian tugas akhir maksimal dalam 1x24 jam)
  2. Berikan review course dan dapatkan sertifikat penyelesaian
  3. Buat portofolio sesuai panduan di laman https://bisa.ai/portofolioku
  4. Konfirmasi ke admin melalui WhatsApp atau email setelah portofolio selesai
     (verifikasi portofolio maksimal dalam 1x24 jam)
  5. Portofolio yang terverifikasi akan tampil di https://bisa.ai/portofolio
  6. Akses ujian sertifikasi diberikan maksimal H+3 setelah konfirmasi

📌 Pastikan kamu mengisi data diri dengan benar, termasuk nomor WhatsApp dan email, di halaman profil akun: https://bisa.ai/myprofile

Biaya program sudah termasuk akses ujian sertifikasi BNSP –  IT Support Supervisor (Okupasi Level 6). Pelaksanaan ujian sertifikasi dilaksanakan secara Offline di LSP Teknologi Rekayasa dan Informatika (https://lsptri.id/tempat-uji-kompetensi). 

Penyusun Materi BISA AI Academy

Detail Course

Tentang kelas ini

Ringkasan materi, target pembelajaran, dan aturan penilaian kelas.

Gambaran Umum

Course ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam menyelenggarakan dan menyupervisi layanan dukungan teknologi informasi, mulai dari mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan spesifikasi perangkat, merakit dan mengonfigurasi komponen komputer, merawat serta memperbaiki perangkat keras dan peripheral, hingga menginstal sistem operasi dan software aplikasi.

Peserta akan mempelajari kebutuhan pengguna dan spesifikasi perangkat, motherboard, prosesor, dan setting BIOS, memori dan hard disk, interface card dan optical drive, perawatan CPU, hard disk, dan peripheral, perbaikan CPU, keyboard, optical drive, monitor, printer, scanner, dan proyektor, instalasi sistem operasi dan software aplikasi, serta supervisi layanan IT support yang mencakup SLA, pengelolaan tim, dan pelaporan.

Setelah menyelesaikan course ini, peserta diharapkan mampu berperan sebagai IT Support Supervisor yang mengoordinasikan layanan dukungan IT secara terstruktur, terukur, terdokumentasi, serta sesuai dengan prosedur kerja dan standar kompetensi yang berlaku.

Materi pembelajaran disusun mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) dan unit kompetensi yang ditetapkan dalam skema sertifikasi okupasi IT Support Supervisor yang digunakan sebagai acuan pelaksanaan Sertifikasi Kompetensi BNSP.

Unit Kompetensi yang Didukung

  • Merumuskan Kebutuhan Pengguna
  • Merancang Spesifikasi Aktif Dengan Fungsi dan Kebutuhan Pengguna
  • Memasang Interface Card
  • Memasang Hard Disk
  • Memasang Motherboard
  • Memasang Memory
  • Memasang Prosesor
  • Memasang Optical Drive
  • Merawat CPU
  • Merawat Hard Disk
  • Merawat Peripheral
  • Memperbaiki CPU
  • Memperbaiki Keyboard
  • Memperbaiki Optical Drive
  • Memperbaiki Monitor
  • Memperbaiki Printer
  • Memperbaiki Scanner
  • Memperbaiki Proyektor
  • Melakukan Setting BIOS
  • Melakukan Instalasi Sistem Operasi
  • Melakukan Instalasi Software Aplikasi

Target Pembelajaran

1. Peserta mampu mengidentifikasi kebutuhan pengguna dan menentukan spesifikasi perangkat.

2. Peserta mampu mengidentifikasi motherboard dan prosesor serta melakukan setting BIOS.

3. Peserta mampu mengidentifikasi memori dan hard disk.

4. Peserta mampu mengidentifikasi interface card dan optical drive.

5. Peserta mampu merawat CPU, hard disk, dan peripheral.

6. Peserta mampu memperbaiki CPU dan keyboard.

7. Peserta mampu memperbaiki optical drive dan monitor.

8. Peserta mampu memperbaiki printer, scanner, dan proyektor.

9. Peserta mampu menginstal sistem operasi dan software aplikasi.

10. Peserta mampu mensupervisi layanan IT support meliputi SLA, tim, dan pelaporan.

Spesifikasi

  • PC/Laptop yang dapat membuka browser
  • Komputer dengan browser, internet cepat dan pendukung lainnya

Kriteria Kelulusan

Peserta diwajibkan untuk mengambil kuis dari setiap silabus yang ada di course. Tugas akhir dapat diakses jika peserta telah menyelesaikan kuis di setiap silabus dengan nilai yang memenuhi kriteria ketuntasan minimal (KKM) yaitu 70. Setelah peserta menyelesaikan kuis dan tugas akhir, maka peserta akan mendapatkan sertifikat.

Skema Penilaian

A. Kuis (80%)

Soal kuis di setiap silabus terdiri dari soal-soal pilihan ganda yang harus dijawab oleh peserta. Nilai kuis dapat diperoleh jika peserta dapat menyelesaikan kuis di setiap silabus dengan sempurna. Nilai kuis setiap silabus akan diakumulasikan sebanyak 8 %.

B. Tugas akhir (20%)

Tugas akhir terdiri dari satu soal analisis yang diambil dari silabus. Nilai tugas akhir dapat diperoleh jika peserta berhasil menyelesaikan tugas akhir dengan baik.