Description

UX Research, atau User Experience Research, adalah proses untuk memahami kebutuhan, perilaku, motivasi, dan tujuan pengguna melalui berbagai metode observasi dan teknik umpan balik. Tujuannya adalah untuk menginformasikan dan meningkatkan desain produk atau layanan agar lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna.

A/B Testing adalah metode eksperimental yang digunakan untuk membandingkan dua versi dari suatu elemen (seperti halaman web, email, atau fitur aplikasi) untuk menentukan mana yang lebih efektif dalam mencapai tujuan tertentu. Dalam A/B Testing, pengguna dibagi menjadi dua kelompok acak: satu kelompok melihat versi A dan kelompok lainnya melihat versi B.

Usability Testing adalah metode penelitian dalam User Experience (UX) yang melibatkan pengamatan pengguna nyata saat mereka berinteraksi dengan produk atau prototipe. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi masalah kegunaan, mengumpulkan umpan balik kualitatif dan kuantitatif, dan memahami seberapa baik produk memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna.