Description

Kekuatan (Strengths):
1. Brand Recognition: eBay adalah merek yang dikenal secara luas di seluruh dunia, memiliki
reputasi sebagai platform perdagangan online yang mapan.
2. Jangkauan Global: eBay memiliki jangkauan global yang luas, memungkinkan pengguna
dari berbagai negara untuk bertransaksi.
3. Model Bisnis Fleksibel: eBay menawarkan model bisnis yang fleksibel, memungkinkan
individu dan bisnis untuk menjual barang baru dan bekas.
4. Keragaman Produk: eBay menyediakan berbagai macam produk dari berbagai kategori,
mulai dari fashion, elektronik, hobi, dan banyak lagi.
5. Sistem Pembayaran Aman: eBay memiliki sistem pembayaran yang aman melalui PayPal
dan metode pembayaran lainnya

Kelemahan (Weaknesses): 

1. Persaingan yang Ketat: eBay menghadapi persaingan yang kuat dari platform e-
commerce lainnya seperti Amazon dan Walmart.
2. Ketergantungan pada Penjual dan Pembeli: eBay sangat bergantung pada jumlah dan
kualitas penjual serta pembeli aktif.
3. Risiko Penipuan: Karena sifatnya yang terbuka, eBay rentan terhadap penipuan oleh
pengguna yang tidak jujur.
4. Biaya Pengiriman Tinggi: Beberapa produk mungkin memiliki biaya pengiriman tinggi,
terutama untuk pengiriman internasional.

Peluang (Opportunities):

1. Pengembangan Layanan Baru: eBay dapat mengembangkan layanan baru atau
meningkatkan layanan yang ada untuk menarik lebih banyak pelanggan.
2. Ekspansi Global: Terus melakukan ekspansi ke pasar baru di luar Amerika Serikat untuk
meningkatkan pangsa pasar globalnya.
3. Kemitraan Strategis: Melakukan kemitraan dengan merek terkenal atau platform lain
untuk meningkatkan penjualan dan eksposur.
4. Pengembangan Aplikasi Mobile: Meningkatkan pengalaman pengguna dengan
mengembangkan aplikasi mobile yang lebih baik.
5. Peningkatan Keamanan: Menawarkan sistem keamanan yang lebih baik untuk
melindungi pengguna dari penipuan dan kejahatan online.

Ancaman (Threats):

1. Persaingan dari Kompetitor: Persaingan yang kuat dari platform e-commerce lainnya
dapat mengancam pangsa pasar eBay.
2. Perubahan Kebijakan Pemerintah: Perubahan regulasi atau kebijakan pemerintah yang
tidak menguntungkan dapat mempengaruhi operasi eBay.
3. Perubahan Teknologi: Perubahan dalam teknologi e-commerce dapat mempengaruhi
cara eBay beroperasi dan berinteraksi dengan pelanggan.
4. Piranti Lunak dan Kode Berbahaya: Ancaman dari malware, virus, dan serangan siber
lainnya dapat merusak reputasi dan keamanan eBay.
5. Fluktuasi Mata Uang: Fluktuasi nilai mata uang dapat mempengaruhi harga barang dan
biaya pengiriman, mempengaruhi daya saing eBay di pasar global.

Kesimpulan : 

Dengan melakukan analisis SWOT ini, eBay dapat memahami posisinya di pasar dan
mengidentifikasi langkah-langkah strategis yang perlu diambil untuk memanfaatkan
kekuatan, mengatasi kelemahan, mengejar peluang, dan mengatasi ancaman.