Description

Project ini dibuat berdasarkan hasil dari Project Magang yang saya lakukan di Central AI terkait Speech Processing dan Natural Language Processing yang dibuat menggunakan bahasa Java Script (JS).

Central AI menyediakan jasa layanan chatbot serta chatbot as service berbasis Artificial Intelligence dengan layanan ramah dan harga terjangkau.

Kenapa Speech Processing dan NLP harus ada di Central AI?

Speech Processing serta Natural Language Processing (NLP) memungkinkan untuk memperoleh makna dari input yang diberikan oleh pengguna/user yang menggunakan fitur yang ada di Central AI. Central AI menawarkan layanan komunikasi dengan pelanggan melalui teks maupun suara layaknya berkomunikasi dengan manusia.

Apa saja fitur yang terdapat pada Live Chatbox Central AI?

Terdapat beberapa fitur yang ada pada Live Chatbox Central AI yaitu,

• Fitur Typing Text : 
    

Pada fitur Typing Text ini user dapat memberikan pertanyaan nya menggunakan ketikan serta memberikan emoji apabila diinginkan yang terdapat pada tombol sebelah kanan pada chatbox.

• Tombol Send Button :

Tombol Send Button ini terdapat pada sisi kanan chatbox yang berguna untuk mengirimkan text yang sudah diketik maupun yang sudah diproses melalui fitur Speech To Text.

• Tombol Microphone :

Tombol Microphone berfungsi sebagai trigger/pemicu fitur Speech To Text yang terdapat pada chatbot ini.

Cara kerja fitur Speech To Text yang ada pada Chatbox Central AI

Untuk cara kerja fitur nya sendiri seperti ini,

1. Tampilan Awal

Saat membuka Live Chatbox button akan muncul tampilan awal seperti gambar tersebut, untuk mengaktifkan fitur Speech to Text yang ada pada chatbox ini bisa dilakukan dengan menekan tombol Microphone.

      2. Tombol Microphone ditekan

Saat tombol microphone ditekan, yang sebelumnya microphone berwarna putih akan berubah menjadi warna merah karena sedang melakukan proses recording suara user yang ingin bertanya maupun mengajukan keluhan, hasil suara dari user akan langsung masuk kedalam chatbox yang diubah menjadi text.

     3. Selesai melakukan Recording

Apabila user sudah selesai melakukan recording pertanyaan maka user dapat menekan tombol send dan akan terlihat seperti gambar di atas, tombol Microphone kembali menjadi warna putih dan pesan akan terkirimkan di chatbot tersebut kemudian tinggal menunggu bot dari Central AI menjawab pertanyaan maupun keluhan yang user ajukan.